Modificări ale Abonamentului pentru clienții Business

[25.09.2024]

Vă informăm că, începând cu 1 noiembrie 2024, vom efectua modificări în planurile tarifare actuale. Acestea vor fi înlocuite cu opțiuni noi, care vor extinde serviciile disponibile, oferindu-vă avantaje suplimentare față de planurile precedente. Detalii complete despre noile opțiuni sunt prezentate în tabelul de mai jos:

Abonament Versiunea anterioară Abonament Versiune Nouă Servicii Incluse - Versiune Nouă
Smart 90 Abonament Moldcell 100 Nelimitat rețea + 500 min naționale + 8 GB
Smart 200 Abonament Mixx 200 Nelimitat rețea + 1500 min naționale + 100 min internaționale UE + 100 SMS naționale + 50 GB (inclusiv 7 GB roaming în UE)
Smart 300 Abonament Mixx 290 Nelimitat min naționale + 100 SMS + 300 min internaționale UE + 100 GB GB (inclusiv 10 GB roaming în UE)

Mai multe detalii despre noile Abonamente sunt disponibile aici.

Clienții care nu sunt de acord cu această modificare au dreptul de a rezilia contractul fără a fi penalizați. Rezilierea poate fi efectuată prin transmiterea unei notificări scrise, până la data înlocuirii abonamentelor respective. În absența unei astfel de notificări, se va presupune că modificarea propusă a fost acceptată.

[24.06.2024]

Vă aducem la cunoștință că începând cu data de 1 august 2024, vom introduce ajustări la planurile tarifare existente. Acestea vor fi înlocuite cu alternative noi, extinzând astfel gama de servicii oferite pentru a vă aduce un beneficiu suplimentar față de planurile anterioare. Detaliile specifice ale noilor opțiuni sunt prezentate în tabelul de mai jos:

Abonament Versiunea anterioară Abonament Versiune Nouă Servicii Incluse - Versiune Nouă
Abonament Moldcell 110 Abonament NEXT 110 1000 minute naționale + 100 SMS naționale + 6 GB (+10 GB Bonus, 12 luni)
Abonament Nelimitat 100 Abonament NEXT 110 1000 minute naționale + 100 SMS naționale + 6 GB (+10 GB Bonus, 12 luni)
Business Combo 100 Abonament NEXT 110 1000 minute naționale + 100 SMS naționale + 6 GB (+10 GB Bonus, 12 luni)
ECO 100 Abonament NEXT 110 1000 minute naționale + 100 SMS naționale + 6 GB (+10 GB Bonus, 12 luni)
ECO 100 Double Traffic Abonament NEXT 110 1000 minute naționale + 100 SMS naționale + 6 GB (+10 GB Bonus, 12 luni)

Clienții care nu sunt de acord cu această modificare au dreptul de a rezilia contractul pentru abonamentele înlocuite, fără a fi supuși la penalități. Această reziliere poate fi efectuată prin transmiterea unei notificări scrise, până la data înlocuirii abonamentelor respective. În absența unei astfel de notificări, se va presupune că clienții au acceptat modificarea propusă.

[31.10.2023]

Începând cu data de 1 decembrie 2023, vă aducem la cunoștință că vom introduce ajustări la planurile tarifare existente. Acestea vor fi înlocuite cu alternative noi, extinzând astfel gama de servicii oferite pentru a vă aduce un beneficiu suplimentar față de planurile anterioare. Detaliile specifice ale noilor opțiuni sunt prezentate în tabelul de mai jos:

Abonament Versiunea anterioară Abonament Versiune Nouă Servicii Incluse - Versiune Nouă
Oferta SRL 20 Oferta Speciala, 50 300 min. naț., 300 SMS, 3 GB
Business 30 Oferta Speciala, 50 300 min. naț., 300 SMS, 3 GB
Business 60 Oferta Speciala, 80 450 min. naț., 300 SMS, 8 GB
ECO 60 Oferta Speciala, 80 450 min. naț., 300 SMS, 8 GB
Oferta SRL 60 Oferta Speciala, 80 450 min. naț., 300 SMS, 8 GB
ECO 100 Business New 130 Nelim. rețea, 500 min.naț., 10 GB
ECO 150 Business New 170 Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB
Nelimitat, 160 (10 GB) Business New 170 Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB
Oferta Speciala, 160 Business New 170 Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB
Nelimitat, 160 (5 GB) Business New 170 Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB
Abonament Moldcell 160 Business New 170 Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB
Abonament Nelimitat, 160 (20 GB) Business New 170 Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB
Nelimitat, 160 (2 GB) Business New 170 Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB

Clienții care nu sunt de acord cu această modificare au dreptul de a rezilia contractul pentru abonamentele înlocuite, fără a fi supuși la penalități. Această reziliere poate fi efectuată prin transmiterea unei notificări scrise, până la data înlocuirii abonamentelor respective. În absența unei astfel de notificări, se va presupune că clienții au acceptat modificarea propusă.

1 octombrie 2023

Modificarea condițiilor Abonament Moldcell pentru clienții Persoane Fizice conectați la pachetele destinate Persoanelor Juridice

Vă aducem la cunoștință că, începând cu data de 1 octombrie 2023, vor intra în vigoare modificări menite să asigure un echilibru optim între calitatea serviciilor oferite și îmbunătățirea calității deservirii clienților. Astfel, tuturor clienților Persoane Fizice conectați la pachetele destinate Persoanelor Juridice le va fi modificat tariful național la 0,65 lei/minut, precum și unele condiții contractuale:

Procedura administrativă Prețul Procedurii
Suspendarea Temporară a numărului (12 luni) 100 lei
Schimbul numărului 100 lei
Schimbul cartelei SIM 50 lei
Schimbul de titular 50 lei
Factura detaliata 50 lei
Reactivarea liniei 100 lei
Servicii Prețul serviciului
        Notificare despre apelurile nepreluate       2.99 lei / lunar

Modificarea condițiilor Abonament Moldcell pentru clienții Business

Stimați Abonați, vă informăm că din 1 aprilie 2022 urmează a fi modificate tarifele la utilizarea serviciilor în afara pachetului pentru utilizatorii Abonament, clienți Business, precum și unele condiții contractuale.

Servicii extra Abonament Noile tarife
Minut național 1,99 lei
SMS național 0,99 lei
SMS internațional 2,50 lei
Trafic Internet, lei / MB 25 lei / 250 MB
Schimbare cartelă SIM 25 lei*

*Schimbarea/ restabilirea cartelei SIM defecte se va efectua gratuit.
*Schimbarea/ restabilirea cartelei SIM prin aplicația My Moldcell sau schimbarea pe eSIM va fi gratuită.

Traficul inclus și plata pentru Abonament rămân neschimbate pentru toate planurile tarifare.

Termenii contractului pot fi consultați aici.